Основы маркетинга и использования возможностей социальных сетей. Поисковые механизмы превосходно справляются с задачей привлечения посетителей на сайт, однако существуют и другие способы поиска новых пользователей. Один из простейших маркетинговых приемов для «раскрутки» веб-сайта — общецие с людьми вне Сети.
Существует множество способов прорекламировать ваш новый веб-сайт за пределами Интернета: прямая почтовая реклама, социальные встречи, собрания, конференции, выставки и т. п. Используя ресурсы местного сообщества, такие как газеты, целевая почтовая рассылка и локальные организации, вы можете расширить аудиторию своего сайта за счет людей, проживающих по соседству. Установление связей в реальной жизни имеет такое же большое значение, как и распространение информации о вашем сайте в интерактивных социальных сетях.
Вступите в местное торгово-промышленное собрания и заводите знакомства, которые помогут вашему, веб-сайту заполучить новых пользователей, а вашему бизнесу — новых партнеров и клиентов. Мы живем в мире, где электронные почтовые ящики постоянно забиваются новыми сообщениями. Для того чтобы выделиться среди других сайтов и не потеряться среди множества рекламных писем, которые ежедневно получает каждый человек, полезно бывает потратить время и, возможно, немного денег, для того чтобы найти новую целевую аудиторию и пообщаться с ней за пределами Сети. Размещая небольшие объявления в журналах или газетах, которые с большой вероятностью читают ваши потенциальные посетители, отправляя открытки, благодарственные письма, купоны, предложения скидок и флаеры, вы можете привлечь новых посетителей, которые в противном случае вряд ли когда-либо заглянули бы на ваш сайт.
Эти методики особенно полезны в том случае, если содержимое веб-сайта тесно связано с географией вашего бизнеса. Завязывайте новые контакты и находите новых пользователей через такие сети, как Facebook, Twitter и Google Plus. На горизонте то и дело появляются новые социальные сети, однако будьте осторожны и опасайтесь преждевременного истощения ресурсов социальных сетей. Сосредоточьте усилия и время на тех сайтах, от которых вы получаете наибольшую отдачу.
Очень легко сделать ошибку и начать распылять усилия на чрезмерно большое количество социальных сетей — избегайте этого. Главное преимущество социальных сетей заключается в возможности экспоненциального увеличения количества посетителей: вы общаетесь с людьми; которых вы знаете, а они, в свою очередь, рассказывают о вас своим знакомым. Благодаря стремлению к общению и объединению в группы по интересам вам становится намного проще передать свое послание сразу же нескольким тысячам потенциальных пользователей.
Важная часть использования социальных сетей — социальное поведение. Это означает, что вы должны завязывать отношения с новыми людьми и заботиться о поддержании дружеских связей. Ваша цель — превратить людей в поклонников вашего бренда, воспитать в них лояльность, а для этого вам необходимо развивать взаимоотношения с людьми, которых могли бы заинтересовать ваши предложения.