Некоторая полезная информация о том, если не работает интернет через кабель или не работает интернет по кабелю от роутера но интернет есть на wi-fi.
Если ваше интернет соединение не работает должным образом или отключено, первое, что вы должны попробовать, это включить его снова. Откройте Центр управления сетями и общим доступом на панели инструментов Windows или с помощью помощника Windows и восстановите отключенное соединение.
Найдите подходящее местное соединение. Если у вас их больше одного, найти иконку будет достаточно просто. Если подключение отключено, значок будет отображаться серым цветом. Вы также увидите присвоенный ему тег Отключено.
Диагностика неполадок
Если подключение включено, но вы все еще не имеете доступ к Интернету, Вы также можете попробовать использовать функцию диагностики. Параметры > Сеть и Интернет > Средство устранения сетевых неполадок (см. руководство: Устранение неполадок Windows 10).
Драйверы сетевой карты
Еще естьнесколько причин, когда интернет может не работать, это некоректное обновление Windows Update, вредоносные программы или случайный откат драйверов сетевой карты. В любом случае, нужно проверить и исправить, если проблемы остаются.
Перезагрузка маршрутизатора
В заключении
Это наиболее распространенные способы установки подключения Ethernet. В качестве последнего средства, конечно, можно всегда переустановить операционную систему или восстановить к предыдущей точке, если вы имеете привычку делать резервные копии.