Своими руками отремонтировать неисправный принтер не всегда просто — для этого необходим минимум соответствующих знаний, а иногда и специальный инструмент. Однако многие мелкие неисправности можно устранить в домашних условиях.
В любом случае не стоит забывать о профилактике — защите принтера от пыли, корректном включении и выключении и т. д. Рассмотрим основные неисправности и способы их устранения для матричных, струйных и лазерных принтеров. На протяжении длительного времени матричные принтеры были самыми распространенными, что объяснялось их относительной дешевизной и простотой обслуживания.
Даже сегодня, несмотря на постоянно усиливающуюся конкуренцию со стороны струйных и лазерных аналогов, их используют повсеместно: в офисах, квартирах и учреждениях. Выявим основные проблемы при работе с принтером и приведем способы их решения.
- Иногда при отправке документов на печать на экран выводится сообщение об ошибке. Причиной этого могут быть программные или аппаратные неисправности. Часто для решения проблемы достаточно переустановить драйвер или плотнее вставить кабель в соответствующий разъем. Подобные ошибки могут возникать также при ручном прерывании печати.
- Если принтер потребляет слишком много бумаги, что особенно часто встречается при использовании рулонов, ищите причину в программном обеспечении. Возможно, это ошибка приложения, из которого документ отправлен на печать, или проблемы с драйвером. Проверьте также параметры печати: в них может быть указан неправильный формат бумаги.
- При печати документов некоторые символы выводятся недостаточно четко или вообще неразличимы. При этом одни и те же знаки могут отображаться по-разному. Например, буква «а» в одном слове печатается хорошо, а в другом — некачественно. В большинстве случаев этот дефект возникает по причине высокого износа печатающей головки или выхода из строя отдельных иголок. Не исключено, что повреждены электромагниты для управления иголками. Если ситуацию вовремя не исправить, то на распечатываемых документах будут появляться характерные светлые полосы.
- Еще одна распространенная неисправность — сразу после включения принтер начинает печатать беспорядочные непонятные символы по всей ширине вала. Это не прекращается до выключения устройства. Вывод однозначный — необходим ремонт.
- Если принтер печатает слишком светлым цветом, то проверьте и при необходимости замените картридж.
- Если предыдущая проблема не исчезает даже после установки нового картриджа, проверьте, правильно ли лежит красящая лента. Возможно, она застопорилась, поэтому в работе находится один и тот же ее фрагмент, который быстро изнашивается, что и становится причиной плохого качества печати. Чтобы проверить правильность расположения ленты, немного покрутите поворотную ручку на картридже. Иногда изношенность фрагмента заметна уже при визуальном осмотре. Кроме того, не исключено, что вышел из строя механизм прокрутки. Если он функционирует нормально, то при любом движении головки лента автоматически проворачивается внутри картриджа с помощью находящегося в специальном отверстии штыря. Если штырь неподвижен, то воздействию печатающей головки также подвергается один фрагмент красящей ленты.
- При использовании матричных принтеров не исключена ситуация, когда головка неожиданно резко уходит в правую или левую сторону до упора, после чего печать останавливается. Чтобы возобновить ее, выключите и снова включите принтер. При этом раздаются неприятные и резкие звуки, а на печать выводится беспорядочный набор непонятных символов. Такая проблема требует вмешательства специалиста.
- Каждый пользователь матричного принтера хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда во время печати принтер «жевал» бумагу. Если такое случается из-за неаккуратной вставки бумаги в приемный лоток, для устранения проблемы достаточно лишь поправить ее. Иногда подобное происходит при неправильном креплении головки относительно вала. Часто бумага «жуется» из-за ее плохого качества, поэтому старайтесь приобретать хорошую продукцию, особенно если печатать приходится часто и много. Причиной «жевания» может быть также загрязнение протяжного механизма.
- Иногда принтер просто не включается. Причины этого могут быть разные: от отсутствия питания (проверьте, включен ли кабель в сеть, исправен ли он, есть ли напряжение в розетке) до сгоревшего предохранителя или вышедшего из строя выключателя.