Некоторая полезная информация о том, если не работает интернет через кабель или не работает интернет по кабелю от роутера но интернет есть на wi-fi.
Если ваше интернет соединение не работает должным образом или отключено, первое, что вы должны попробовать, это включить его снова. Откройте Центр управления сетями и общим доступом на панели инструментов Windows или с помощью помощника Windows и восстановите отключенное соединение.
Найдите подходящее местное соединение. Если у вас их больше одного, найти иконку будет достаточно просто. Если подключение отключено, значок будет отображаться серым цветом. Вы также увидите присвоенный ему тег Отключено.
Диагностика неполадок
Если подключение включено, но вы все еще не имеете доступ к Интернету, Вы также можете попробовать использовать функцию диагностики. Параметры > Сеть и Интернет > Средство устранения сетевых неполадок (см. руководство: Устранение неполадок Windows 10).
Если диагностика не смогла решить вашу проблему соединения, попробуйте изменить порт Ethernet. Извлеките кабель от вашего маршрутизатора и подключить его к порту рядом. Вернитесь в панель сети и включите подключение по локальной сети снова. В качестве альтернативы вы можете попробовать другой кабель.
Драйверы сетевой карты
Еще естьнесколько причин, когда интернет может не работать, это некоректное обновление Windows Update, вредоносные программы или случайный откат драйверов сетевой карты. В любом случае, нужно проверить и исправить, если проблемы остаются.
В поле поиска меню «Пуск» введите Диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter. После того, как откроется окно, прокрутите вниз, пока не увидите поле Сетевые адаптеры.
Щелкните левой кнопкой мыши поле, чтобы развернуть его и найдите ваш адаптер Ethernet. Выберите Удалить. После того, как вы перезагрузите компьютер, Windows автоматически переустановит драйвер сетевой карты. Используя те же шаги для доступа к вашей сетевых адаптеров, также вы можете просто обновить драйвер вместо выполнения полного удаления. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet и нажмите кнопку Обновить драйвер.
Перезагрузка маршрутизатора
Если вы используете маршрутизатор, ивдруг перестал работать интернет, то возможно произошел небольшой сбой. Если обновления драйверов не исправили вопрос, вы должны также попробовать перезагрузить маршрутизатор. Вы можете сделать это одним из двух способов. Вы можете посмотреть руководство устройства и сбросить его с помощью кнопки reset. Это обычно включает кнопки для определенного периода времени или несколько кнопок в определенной последовательности.
Второй вариант заключается в том, чтобы отсоединить кабель питания вашего маршрутизатора и подождать около 20-30 секунд. Подключите кабель обратно и дождитесь соединения.
В заключении
Это наиболее распространенные способы установки подключения Ethernet. В качестве последнего средства, конечно, можно всегда переустановить операционную систему или восстановить к предыдущей точке, если вы имеете привычку делать резервные копии.
